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Offres de services

Publié le Sep 4, 2020 Modifié le : Jan 17, 2023

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Le  Friday, September 4, 2020

Esterel, le centre de services et d'accompagnement

Le centre de services et d'accompagnement de tous les personnels des académies d'Aix-Marseille et de Nice

  • Esterel, le centre de services et d'accompagnement

    ESTÉREL est le nouveau portail de l'académie d'Aix-Marseille. Il regroupe toutes les ressources des PIA et d'ARENA.

     

    Le principe


    Esterel est le centre de services et d'accompagnement de tous les personnels des académies d'Aix-Marseille et de Nice. Via cette plateforme, les usagers peuvent formuler des demandes d’assistance lorsqu’ils rencontrent des difficultés sur différentes applications et services académiques ou nationaux.

     

     

    Accès au service

     

    Vos applications sont désormais regroupées par domaines représentés par des tuiles. Seules les applications auxquelles vous avez droit vous sont proposées. Il n’est plus nécessaire de passer par ARENA pour accéder à vos applications

    .Créer une demande d’assistance nécessitera à l’usager de se connecter avec ses identifiants académiques (les mêmes qui lui permettent d’accéder à sa messagerie académique) :